総合通信販売事業
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テレビ、ECサイト、カタログ、店舗といった多様なチャネルを使って、常時10万点以上の商品を展開している「総合通信販売事業」。常識にとらわれない柔軟な発想で、お客様のモノがたりに寄り添う商品づくりや、ライブコマースへの参入・SNS運用などを行い、より多くのお客様の生活をわくわくさせることを目指しています。多様化するライフスタイルの中で、私たちも日々進化を続けています。
創業以来、半世紀にわたってお客様を見つめ続け
総合通販企業の枠を超えてきた私たち。
ここでは、そんな当社のHUMAN GEEKな視点で築いてきた事業についてご紹介します。
“モノがたり”で、数千万人の
生活をわくわくさせる
私たちDINOS CORPORATIONは、お客様へのモノがたりが詰まった商品・サービスを通し、お客様の生活をわくわくさせ続ける存在でありたいと考えています。
テレビ、ECサイト、カタログ、店舗など、多様なメディアで国内外のお客様へアプローチする「総合通信販売事業」では、家具、インテリア、食品、美容、ファッションなど、多彩なジャンルの商品を常時10万点以上展開。私たちはその一つ一つに、お客様の人生にどんな“わくわく”を届けられるか、こだわりのモノがたりを詰め込んでいます。
さらに新たな事業展開として、オリジナル化粧品ブランドの「リテンションマーケティング事業」、「家具レンタル事業」など、今後もHUMAN GEEKに、商品にもサービスにもこだわって、お客様とわくわくする出会いを生み出し続けます。
テレビ、ECサイト、カタログ、店舗といった多様なチャネルを使って、常時10万点以上の商品を展開している「総合通信販売事業」。常識にとらわれない柔軟な発想で、お客様のモノがたりに寄り添う商品づくりや、ライブコマースへの参入・SNS運用などを行い、より多くのお客様の生活をわくわくさせることを目指しています。多様化するライフスタイルの中で、私たちも日々進化を続けています。
リテンションマーケティングとは、既存ユーザーとのコミュニケーションを重視した単品リピート通販のこと。総合通信販売事業とは一線を画した事業で、オリジナルの化粧品ブランド『imini』を核としています。独自の受注システム、コールセンター、物流センターを保有し、お客様に寄り添うコミュニケーションを通じて肌のお悩みやニーズに応え、多くのお客様から支持を得ています。
家具とのあたらしい出会い方を提案するレンタルサービス『flect(フレクト)』。家具やインテリア商品を購入する前に、お試しができるサービスです。「家具購入の失敗リスクを減らしたい」「モノを長く大切にしてほしい」というお客様を想う社員の声から生まれました。SDGsの考え方が浸透してきた現代において、今後さらにニーズが高まってくることが期待される事業です。
「花は心を伝えるメディア」という想いのもと生まれたサービスです。通販事業で培ったノウハウを活かし、全国1,800もの加盟店からご希望のお花を全国どこへでもお届けしています。高い技術と提案力で『ディノス』の花カテゴリーも担当。お客様の「誰かに想いを伝えたい」というモノがたりと共に多彩なフラワーアレンジメントをお届けしています。
『ディノス』ブランドの商品は催事販売のほか、ファッションを中心にショップを通して直接お客様へお届けしています。また、ミュージカルのMDライセンスを取得し、各種グッズの販売なども行なっています。通信販売だけではなく、お客様とのリアルなコミュニケーションを生み出しています。
VISION
モノがたりで、
くらし、
たのしく。
DINOS CORPORATIONは、2019年より、
『モノがたりで、くらし、たのしく。』というビジョンを掲げています。
この“モノがたり”という言葉には、
私たちの2つの想いが込められています。
ひとつは、単に商品・サービスをご提供するだけでなく、
作り手の思いや企画のプロセス・こだわりなど、
その商品が持っているストーリーまでも
お届けする存在でありたい、という想い。
もう一つは、そのモノがたりをお客様へ伝えることによって、
私たちがお客様一人ひとりの「人生」や「くらし」といった
ストーリーを彩る存在でありたいという想いです。
そのために、私たちはこれからも、お客様のくらしに向き合う、
“HUMAN GEEK”な姿勢を大切にしていきます。
そうして、さまざまな事業・商品・メディアを通じた“モノがたり”で
お客様の生活をわくわくさせる企業を目指します。